图说英华

2021「生师体验」,我为师生办实事

发布时间: 2022-01-06

  为更好地听取广大学生、教职工对学校各方面工作的意见或建议,聆听广大师生的心声,全面了解师生的诉求,及时解决学校工作中存在的问题,切实推进生师体验工作落实落地落细,促进学校事业的高质量发展,学校坚持每周开展一次“校长接待日”活动,并将活动与党史学习教育“我为生师办实事”实践活动相结合,在广泛征求意见的基础上,着力解决一批师生反映的“急难愁盼”问题和痛点难点问题,以看得见的变化、摸得着的实惠回应师生期盼。

  接待结束后,学校将尽快对学生反映的问题进行梳理,并将其列入党史学习教育“我为生师办实事”实践活动项目清单,明确责任部门和完成时限,督促责任部门限时完成。

聆听心声 解决问题

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  为进一步做好学校拟改造旧学生公寓项目的征集意见,提升全校师生体验感和幸福感,响应学校“我为师生办实事”的号召,学校在行政楼7楼会议室召开学生代表座谈会。

  会上,学生代表各抒己见,为旧宿舍改造项目提供了许多宝贵的意见和建议。

  此次座谈会学生代表建言献策,为旧学生公寓升级改造提出很多具有建设性的建议和意见,增强师生之间的沟通与交流,为以后学生校园生活水平提高,居住环境的改善,奠定了更加坚实的基础。

我校组织学生代表为旧宿舍改造项目建言献策

03

  学校已在食堂一、二楼中心位置设置投诉台,专门处理同学们的餐饮投诉问题,收集同学们的建议和意见,还有勤劳的膳食委员会值班人员准点在各食堂巡查维护。有问题,找他们准没错!

我校设置食堂服务台受理师生投诉建议

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  立冬,在这样吉祥的日子里,大家最先想到的是什么呢?要英华说,当然是一个个热气腾腾、香喷喷的饺子。

  为传承中国传统文化习俗,丰富师生的校园文化生活,教育&国际学院团总支学生会在学校食堂开展了“快乐立冬包饺子”活动。

快乐包饺子,温暖学子心

05

  为进一步培养学生健全的人格和良好的个性心理品质,提高学生的心理素质和心理健康水平。校学生会心理信息部开展了“我为同学做件事—我与情绪做朋友”心理团体辅导活动。

  如果我们对情绪有了更加科学、全面的认识,而且在日后的学习和生活中能够掌握情绪管理的方法,我们才能让自己成为情绪的主人。与情绪做朋友,成长的路上,我们不孤单。

我校开展“我与情绪做朋友”心理辅导活动

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  亲爱的同学们、老师们:

  为提升学校各部门服务效能,能够更快、更好地为师生提供精准周到、优质高效的服务,切实做到急师生之急、纾师生之困、解师生之难,提升师生的在校体验,根据学校机构最新调整情况,我们汇总了生师体验问题校内反映渠道及有关联系方式,现公布如下:

有问题请找Ta

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  在收到学生反馈的关于在宿舍设置吹风机的建议后,我校后勤部门高度重视、积极商讨解决方案,最终,确定了在每栋学生宿舍楼公共区域安装共享吹风机供学生日常使用的方案,不仅规避了电器使用潜在的安全风险,合理利用场地资源的同时,实现学生宿舍的规范化统一管理。

  为了给学生创造更加便利的住宿条件,目前学校正在抓紧为每栋学生公寓安装烘干机、洗鞋机等共享设备,逐步提高学生在校的生活品质,让学生在英华学有所成、住有保障,让每一位家长放心、安心的将孩子托付给学校。

宿舍新装共享吹风机,温暖“从头开始”

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  我校流程IT处高度重视师生满意度反映的关于校内报修服务入口不明显、维修周期长、报修系统功能不完善等问题,联合校基建处多次召开专题会,研讨数字广西英华平台“报修服务功能”的流程优化和功能升级的解决方案。

优化报修服务流程,提升处置效率

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  广西英华国际职业学院附属中学组织开展的“创意井盖美化·构建文化校园”主题井盖绘画活动如期开展。活动号召同学们将文化艺术融入到校园当中,内容主题包括了卡通动漫、抗击疫情、爱护环境、节约用水等五个方面,丰富校园文化的同时也可以减少对基础设施的破坏,避免安全隐患。

  冰冷生硬的铁盖子改头换面,有的寓意深刻,有的可爱生动,一个个都变得明艳鲜活起来,路过的师生无不驻足观看。此次涂鸦活动通过艺术的形式美化了校园环境,为英华校园增添了一道美丽的风景线。

创意井盖美化,构建文化校园

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  为进一步营造“安全、文明、卫生、舒适”的宿舍环境和倡导文明向上、温馨和谐的宿舍文化氛围,培养大学生的团队精神和良好生活习惯,我校公寓服务中心组织公寓自治委及学生干部进行了优秀宿舍评比活动。

  通过此次评选,不仅丰富了学生的课余文化活动,促使学生养成良好的卫生习惯,增强了荣誉感,推动了学生公寓文化的文明建设,更是为进一步加强学生公寓“管理育人、服务育人、环境育人”的管理,培养学生的团结协作和良好的生活习惯,营造健康文明、积极向上的宿舍文化氛围。

“寝”系你我,卫生月评共建文明宿舍

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  批量开卡进校园,从收集信息到开卡成功仅花费了十天的时间,成功为学生统一办理银行卡3974张。此举措,优化了财务管理流程,一方面是确保了数据的准确性,提升了办理学生退费流程的工作效率,另一方面加快了学校财务管理信息化进程,很大程度上提高了学校财务管理水平。为学生统一办理银行卡后,财务处将学生收款信息与财务系统进行数据匹配、录入,不再需要辅导员去逐个收集,反复核对,不仅减轻了辅导员的工作负担,还提升了学生的体验感。

批量开卡进校园,优化流程提升生师体验

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  学校体验管理中心在“校长信箱”中收到学生提出的两条关于“图书馆没有插座”的意见建议,没有插座的问题给需要自带笔记本电脑到图书馆学习的同学们带来了使用上的不方便,使同学们的学习体验大打折扣。

  基建后勤处马上落实,在图书馆一楼及二楼分别增配8个及16个插座。此举措,为自带笔记本电脑到图书馆学习的同学们提供了便利,一方面是确保了同学们实现了“插座自由”,为学生学习提供助力,另一方面改善了学校图书馆的学习环境。在图书馆增配插座后,实实在在地提升了学生的体验感。

带你实现图书馆“插座自由”

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  儿歌弹唱是教育学院学子们的必修课,练琴则是刚需,但是“什么时段去琴房会有空琴”“排队等练琴也不一定能排得上号”这些问题困扰着“练琴人”。为解“练琴人”之困,教育学院急学生之急,积极与流程IT处协调沟通后,在“数字广西英华”设置琴房预约功能的想法快速成型,流程IT处也不吝于提供技术支持。

  琴房预约功能顺利地在2021年的“尾巴”通过“数字广西英华”上线。

琴房的正确打开方式

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  “宝,睡了吗?”“没呢!睡不着!宿舍光线太亮了,难以入眠。”“那明天我们和宿管老师反映一下情况吧!”

  公寓服务中心在收到同学反映宿舍透光强,亮度刺眼,影响日常学习、休息的意见后,最终通过磨砂染色贴纸对入户门气窗玻璃进行粘贴,有效地降低透光率,保证同学们休息质量的同时也起到保护眼睛的作用。

事无巨细显服务,于细微之处见真章

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  塑胶跑道开裂、脱落,足球场人造草坪大面积破损……服务了英华广大师生15年的校园运动场于8月份迎来了维修改造,经过近三个月的施工,11月底,焕然一新的校园运动场正式投入使用!

生师体验,运动场焕然一新!

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  学校对智慧教室的升级改造,一方面为教师教学和课堂管理带来便捷,为创新教学方式创造更多可能,另一方面提升了学生的学习参与度,使他们能在学习中更加投入,核心都是让师生获得更好的教学和学习体验,提升教学质量。

智慧教室,除旧迎新促体验!

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  财务处通过复盘发现,在线上充值、线下充值点、转换点均无问题咨询方式,学生遇到消费问题时,没有途径去反馈。

  财务处联合基建后勤处联系校园一卡通系统开发商,在线上充值点增加服务联系方式,在线下转换点也粘贴联系方式,确保学生在碰到问题时能第一时间联系到相关管理人员,确保问题反馈渠道的畅通。

增加提醒服务 优化管理流程

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  为有效解决学生紧急时刻报警的问题,打造智慧型“平安校园”,确保校园秩序绝对安全稳定,保卫处、体验管理中心联系流程IT处在数字广西英华平台的界面增加了“校园报警”的图标功能,广大师生需要报警时只需点击图标就能拨打保卫处的值班电话。

一键报警护平安 筑牢校园安全网

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  为了全校师生能够用上快速稳定的校园网络,经过半年的项目筹备和实施,校园网络建设工作已基本完成,实现了一校一网的目标,校内资源互通互访,从此校园网不再有私拉私接,线路乱飞的情况。1#、2#、4#、5#、6#、7#、8#学生公寓,1#、2#、3#、6#教师公寓及办公教学区域、公共区域已实现校园网络全覆盖,全网由原来的百兆网线升级为千兆光纤入户。

校园网络全新体验

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  为切实提升教师队伍体验感,丰富教职工的业余生活,营造和谐温暖的团队氛围,广西英华国际职业学院校工会精心策划了教职工生日会活动。生日会为每一位“寿星”精心准备了一份礼物,与此同时,学校校长邹利斌也为教职工送来一份温暖的关怀与祝福。

一场精心的生日会,一份用心地关怀

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  为提高部门服务质量,提升全校师生体验感和幸福感,响应学校“我为生师办实事”的号召,我校后勤处联合膳食委员会与学校商户沟通争取到免费福利,为全校教职工送上入冬前的“第一杯奶茶”。

  我校后勤处处长张生表示,下一步将加强与入住学校商户的联系,策划更加优惠的活动,丰富学生校园生活的同时,为全校师生谋取更多的福利,提升生师体验感。

后勤处为全校教职工送上入冬前的“第一杯奶茶”

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  为提高部门服务品质,提升全校教职工体验感和幸福感,进一步做好学校拟改造旧教师公寓项目的意见征集,学校召开教师公寓改造项目教职工代表座谈会。

  会上,各教职工代表畅所欲言,围绕教师公寓改造项目提出了很有建设性的意见和建议。“卫生间增加储物柜,方便个人物品收纳。”“我建议客厅购置沙发、茶几等家具。”“我认为房间布局可以重新规划,更好地使用空间资源”……此次座谈会教职工代表的意见和建议,将作被作为改造方案的重点参考依据。

我校召开教师公寓改造项目教职工代表座谈会

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  “我们要入住新的教师公寓了!” “环境更舒适,房间更敞亮了!”深秋虽有阵阵寒意,广西英华国际职业学院6号教师公寓楼前却暖意浓浓。

  接下来学校将持续加大建设力度,针对学校的1、2、3栋教师公寓进行整体升级改造工程,进一步提升教职工住房环境,提升教职工的体验感和满意度。

寓见英华“宿颜”换新装

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  党史学习教育开展以来,我校把学习党史和解决教职员工实际问题结合起来,坚持问题导向,回应解决教职员工职称评审的难点问题。在2021年高校教师系列职称评审工作期间,为提高教职员工职称评审通过率,针对教职员工参加职称申报提出的疑问,组织人事处主动作为,积极协调,组织开展了职称申报工作部署会议、职称改革工作领导小组指导会议、聘请外部专家现场指导,积极帮助教职员工解决职称评审过程中存在的问题。

  为做好职称服务工作,组织人事处主动服务教职员工,切实把控职称评审申报各个环节,积极协助申报人员及时查漏补缺,完善申报材料,助力提高教职员工职称评审通过率。

关注教职员工成长,助力提升职称评审通过率

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  为扎实开展好“我为师生办实事”实践活动,着力解决一批师生反映的“急难愁盼”问题,以看得见的摸得着的实惠回应教职工们的期盼,针对教职工关心的福利待遇问题,学校在2021年秋季学期推进落实了“餐补、节日福利、公积金”三项政策,切切实实为教职工办好事、谋福利,大幅提升教职工们的获得感、幸福感、自豪感,有效提升教职工们的体验。

“三连举措”切切实实为教职工办好事、谋福利

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  绩效奖金事关广大教职工的“钱袋子”,事关“全面提升生师体验”工作的成效,事关“以贡献者为本”价值观的践行,组织人事处同事将克服时间紧、任务重、数据多、整理工作复杂等困难,确保本次绩效评估工作的顺利完成。

绩效奖金即将到达您的账户啦!

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  为切实解决生师“急难愁盼”问题,解决部分教职工反应的新老员工倒挂问题,提升广大教职工的获得感、幸福感和满意度,结合相关岗位类别的平均薪酬水平情况、年度绩效考核情况以及学校收入等情况,经校委会研究决定,对年薪低于同岗位类别平均年薪水平的辅导员、基层行政人员予以年薪调整。

以贡献者为本 提升教职工待遇

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  生活需要仪式感,每一个特别的日子都值得去纪念;工作需要归属感,每一个员工都是我们的家人。

  因疫情防控要求,不得举办聚集性活动,原计划于本月月底的生日宴取消。广西英华国际职业学院工会为75名教职工(11、12月生日)发放生日贺卡和生日蛋糕卡(200元)。生日祝福如约而至,这小小的举动,让教职工们感受到英华大家庭的温暖,体现了我校浓厚的人文关怀,增强了教职工的凝聚力与归属感。

冬天与生日的甜蜜邂逅

  广西英华国际职业学院始终积极探索解决师生急难愁盼问题的方式方法,以影响生师体验的小切口融入为群众办实事的大主题,构建“我为群众办实事”长效机制,推动为师生服务长效化、常态化、制度化,切实增强了师生群众的获得感、幸福感、安全感。

2022年,广西英华在提升生师体验这条路上,努力成长着。

从日趋完善的校园基础设施建设,到提升“以学生为中心”的学习住宿等体验,每一处都是创新,每一处体现出关怀,


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